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La presente informativa descrive come SafetyShop raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dell’utente quando visita il sito, crea un account, effettua un ordine, richiede assistenza o utilizza le funzionalità disponibili nell’applicativo.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito SafetyShop è Calzature e Abbigliamento di Stellacci Pasquale, con sede/attività in Via Tommaso Traetta, 49, 70032 Bitonto BA.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, ai diritti dell’interessato o all’uso del sito puoi scrivere a info@stellaccisafetyshop.it oppure contattare il punto vendita al numero 334 291 8806.
2. Quali dati trattiamo
- Dati identificativi e di contatto forniti direttamente dall’utente, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e credenziali di accesso quando viene creato un account.
- Dati necessari alla gestione di ordini, spedizioni e fatturazione, inclusi indirizzo di consegna, CAP, provincia, eventuali dati aziendali, ragione sociale, partita IVA, PEC o codice destinatario quando richiesti.
- Dati relativi agli acquisti effettuati sul sito, compresi prodotti ordinati, taglie, varianti, personalizzazioni richieste, importi, metodo di pagamento e stato dell’ordine.
- Dati tecnici di navigazione e sicurezza raccolti automaticamente per consentire il corretto funzionamento del sito, la gestione della sessione, l’autenticazione e la prevenzione di abusi o frodi.
3. Finalità e basi giuridiche
- Consentire la registrazione dell’account, l’accesso alle aree riservate e la gestione del profilo utente: esecuzione di misure precontrattuali e del rapporto richiesto dall’utente.
- Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e assistenza post-vendita: esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste dall’utente.
- Adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e di legge applicabili all’attività del titolare: obbligo legale.
- Tutela del sito, prevenzione di utilizzi impropri, gestione della sicurezza informatica e difesa dei diritti del titolare: legittimo interesse.
- Eventuali future attività promozionali o strumenti di tracciamento non tecnici saranno attivati, se del caso, solo sulla base del consenso ove richiesto dalla normativa applicabile.
4. A chi possono essere comunicati i dati
- Fornitori tecnici che supportano il funzionamento del sito, dell’infrastruttura, dell’autenticazione e dei servizi informatici collegati all’eCommerce.
- Prestatori di servizi di pagamento coinvolti nel checkout, in particolare Stripe e, quando disponibile e selezionato dall’utente, PayPal.
- Soggetti che supportano spedizioni, logistica, adempimenti amministrativi, consulenza contabile, assistenza tecnica o obblighi di legge.
- Fornitori di servizi esterni richiamati da specifiche funzionalità del sito, come Google Maps o altre risorse di terze parti effettivamente utilizzate dall’utente durante la navigazione.
I dati sono comunicati esclusivamente nei limiti necessari all’erogazione del servizio richiesto, alla gestione dell’ordine o al rispetto di obblighi normativi.
5. Periodi di conservazione
- I dati relativi a ordini, fatturazione e documentazione amministrativa sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile, normalmente fino a 10 anni.
- I dati del profilo utente sono conservati fino alla chiusura dell’account o per il tempo necessario alla gestione del rapporto con l’utente, fatti salvi eventuali ulteriori obblighi di conservazione.
- Le richieste di assistenza o contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in via ordinaria, non oltre 12 mesi, salvo esigenze ulteriori legate alla pratica specifica.
- I log tecnici e i dati di sicurezza sono conservati per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di sicurezza, prevenzione abusi, risoluzione di problemi tecnici e tutela del servizio.
6. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente può chiedere accesso ai dati personali, rettifica, aggiornamento, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il titolare scrivendo a info@stellaccisafetyshop.it. Resta salvo il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
7. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi offerti, alle funzionalità del sito, ai fornitori utilizzati o alla normativa applicabile.
Ultimo aggiornamento dichiarato: 24 aprile 2026.